موقع
علي إكسبرس (AliExpress.com)
الإمبراطور
الصيني للتجارة الإلكترونية
- ماذا تعرف عن موقع علي إكسبرس للتجارة الإلكترونية ؟
- ما هي أهم مميزات وعيوب موقع علي إكسبرس ؟
§
نبذة
سريعة عن موقع علي إكسبرس (AliExpress):
o
يعد
هذا الموقع الواجهة الأبرز لنشاط مجموعة شركات علي بابا (alibaba) الصينية والتي أسسها رجل الأعمال الصيني/ جاك ما عام 1999م.
o
تم إطلاق
الموقع عام 2010م، كوسيط مباشر بين المنتجين الصينيين والعملاء في أغلب دول
العالم.
o
يقدم (AliExpress.com) خدمة الشحن الدولي لعدد كبير من دول العالم.
o
يعتمد
الموقع سياسة (بيع التجزئة) ويعد الموقع مزوداً مهماً لعدد كبير من تجار التجزئة
على مستوى العالم.
o
يقدم جميع
أنواع المنتجات مثل: المجوهرات وأجهزة الكمبيوتر وقطع الغيار وغيرها، وتعد الإلكترونيات
والأزياء أكثر منتجات الموقع مبيعاً.
o
يحتل
الموقع المرتبة الـ(32) على مستوى العالم والسابعة على مستوى روسيا (حسب تصنيف Alexa )، ويبلغ مجموع زيارات الموقع 593 مليون
زيارة شهرياً (حسب موقع similarweb)،
ويضم حوالي (300 مليون) مشترك.
§
مميزات موقع علي إكسبرس (AliExpress):
o
يتبع
الموقع سياسة مشابهة لتلك التي يتبعها أمازون لتشجيع العملاء، ويطلق عليها (reward
points) حيث يمنح المشترك عدداً من النقاط بناءً
على عدد عمليات الشراء، وبناءً على عدد النقاط تكون قوة العضوية.
o
يمكن
شراء المنتجات من الموقع عبر بطاقات الدفع المعروفة.
o
يوفر
الموقع ميزة تحويل الأموال من خلال (ويسترن يونيون).
o
يتبع
الموقع نظام حماية ممتاز لحماية المشتري يطلق عليه (Buyer
Protection)، حيث يقوم بحجز ثمن السلعة لديه، لحين وصول
السلعة للمشتري وتأكده من مطابقتها للمواصفات، ثم يتم تحويل ثمن السلعة للبائع، وفي
حال وجود أي خلل في عملية الشراء أو عدم مطابقة المنتج للمواصفات، فإنه يحق
للمشتري استعادة نقوده أو جزءاً منها.
o
تتعدد
وسائل الشحن التي يستخدمها الموقع لتوصيل المنتج، منها ما هو بطيء ويستغرق وقتاً
طويلاً نسبياً، ومنها الطرق السريعة التي تستغرق وقتاً قصيراً وتكلفتها مرتفعة
نسبياً مثل شركة (DHL) العالمية للشحن.
o
يشتهر
الموقع بسياسة الخصومات اللامحدودة على عدد كبير من المنتجات ذات الجودة الجيدة
نسبياً؛ مما يجعله مرغوباً لدى عدد كبير من ذوي الدخل المتوسط والمحدود.
o
اكتسب
الموقع قيمة إيجابية لدى العملاء من خلال تقييم البائعين والمنتجات وعرضها لدى
المتصفح قبل الشراء.
o
يدعم
الموقع اللغة العربية، وذلك نظراً لتركيزه على سوق الشرق الأوسط الذي تمثل الدول
العربية الجزء الأكبر منه، لذا فهو الموقع المفضل لدى الغالبية العظمى من العرب.
تصفح موقع علي إكسبرس (AliExpress) من هنا
تصفح موقع علي إكسبرس (AliExpress) من هنا
§
عيوب موقع علي إكسبرس (AliExpress):
o
يُسمح
لبعض المنتجات -التي يتم عرضها على الموقع- بالشحن لبعض الدول دون الأخرى، ولذا
فإنه ينبغي على العملاء الانتباه جيداً لهذا الأمر، خصوصاً أولئك الذين يعملون
كمسوقين (Marketers)
لمنتجات هذا الموقع.
o
يقدم
الموقع خدمة الشحن المجاني لعدد من المنتجات، لكن وصول المنتج للعميل يستغرق وقتاً
أطول نسبياً من ذاك المدفوع.
o
تعد
خدمة الدعم الفني التي يقدمها الموقع متواضعة مقارنة بغيره من المواقع وخصوصاً
أمازون.
§
نصائح مهمة عند الشراء من موقع علي إكسبرس (AliExpress):
o
حاول
أن تشتري من البائعين ذوي التقييم المرتفع، بحيث لا يقل عن 90%.
o
قبل
الشراء من الموقع، تذكر أن تقرأ تقييمات المشترين السابقين للمنتج.
لا يوجد تعليقات
أضف تعليق